Cobertura
- Marcos: 12 meses contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra.
- Lentes (sol sin receta, polarizadas, luz azul): 12 meses contra defectos de fabricación en recubrimientos (excluye rayones por desgaste).
Cortesía de rayones/grietas en la lente
Dentro 6 meses de entrega, le proporcionaremos un reemplazo de lente por única vez Si sus lentes de sol o de luz azul están rayados o presentan grietas en el recubrimiento. Excluye grietas por impacto, hendiduras profundas o daños causados por productos químicos o abrasivos.
Exclusiones
Desgaste normal, rayones, daños accidentales, pérdida/robo, exposición a calor extremo o reparaciones no autorizadas.
Cómo reclamar
Envíe un correo electrónico a frames@madamslookbook.com Con su número de pedido, fotos y descripción. Si se aprueba, lo repararemos o lo reemplazaremos (o le ofreceremos un artículo similar si no está disponible).
